Allgemeine Geschäfts-
bedingungen (AGB)
Schwesterherzen
1. Kostenloses Kennenlerngespräch
Das erste Kennenlerngespräch ist kostenlos und unverbindlich. Soll im Anschluss daran eine fixe Terminreservierung erfolgen, ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises zu leisten. Die Anzahlung kann direkt nach dem Erstgespräch oder innerhalb von 14 Tagen nach dem Kennenlerngespräch erfolgen. Erst mit Eingang der Anzahlung gilt der Termin als verbindlich reserviert. Ohne Anzahlung übernehmen wir keine Garantie, dass der gewünschte Termin freigehalten wird.
2. Aufzeichnung des Erstgesprächs
Das Kennenlerngespräch wird ausschließlich zu internen Zwecken als Audiodatei aufgezeichnet. Dies dient dazu, uns voll auf Sie und Ihre Geschichte konzentrieren zu können, ohne durch das Anfertigen von Notizen abgelenkt zu sein. Sollten Sie mit der Aufzeichnung nicht einverstanden sein, bitten wir um eine vorherige Mitteilung vor Beginn des Gesprächs. Die Audiodatei wird nach Fertigstellung der Rede vollständig gelöscht.
3. Stornierung & Rücktritt (Schwesterherzen)
Ab dem Zeitpunkt der fixen Terminreservierung (Eingang der Anzahlung) investieren wir Zeit und Arbeitsleistung in die Vorbereitung. Daher gelten folgende Stornobedingungen:
- Ab Fixierung des Termins:
Stornokosten in Höhe von 50 % des Gesamtpreises - Rücktritt innerhalb von 3 Monaten oder kürzer vor dem Termin:
Stornogebühr in Höhe von 80 % des Gesamtpreises
4. Terminverschiebungen
Terminverschiebungen sind nur nach vorheriger Absprache und bei verfügbarer Kapazität unsererseits möglich. Eine einmalige Terminverschiebung ist kostenfrei.
5. Urheberrecht
Alle erstellten Texte, Entwürfe und Reden unterliegen dem Urheberrecht der Schwesterherzen. Jegliche Nutzung über den vereinbarten Rahmen hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
6. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtswirksame Ersatzregelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
Zusatzbedingungen für Hochzeiten am Floß
Die folgenden Bedingungen gelten ausschließlich zusätzlich zu den AGB der Schwesterherzen und betreffen nur die Durchführung der Floßfahrt.
1. Stornobedingungen Floßfahrt
Für die Floßfahrt gelten die Stornobedingungen der flößerei OG (siehe https://diefloesserei.at/impressum). Diese sind vom Auftraggeber gesondert zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren.
2. Durchführung bei Regen
Da es sich um eine Outdoor-Veranstaltung handelt, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die Floßfahrt auch bei Regen und/oder wechselhaften Bedingungen durchgeführt wird. Eine Stornierung durch den Auftraggeber ist in diesem Fall nur unter voller Kostentragung möglich.
3. Höhere Gewalt
Absagen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Hochwasser) sind möglich.
In diesem Fall werden entweder:
- die Kosten der Floßfahrt gemäß den Bedingungen der flößerei OG erstattet oder
- ein Ersatztermin angeboten.
Die Leistungen der Schwesterherzen und jene der flößerei OG stellen rechtlich getrennte Vertragsverhältnisse dar.